Descripción:
Los Directores Ejecutivos Anuncian Periódicamente Objetivos Ambiciosos De Crecimiento, Pero Luego No Los Alcanzan. ¿la Razón? Su Creciente Adicción A Los Malos Beneficios. Estos Esteroides Corporativos Aumentan Las Ganancias A Corto Plazo, Pero Alejan A Los Clientes. Socavan El Crecimiento Al Crear Legiones De Detractores, Clientes Que Se Quejan En Voz Alta De La Empresa Y Se Pasan A La Competencia En Cuanto Tienen La Oportunidad.
Código de barras:
9781591397830
Código:
66344
Autor:
Reichheld Fred
Editorial:
Harvard Business School Press;
Entrega:
No Podemos Entregar
